6月30日上午，我馆服务案例辩论会在综艺厅精彩上演。智慧与才思的交锋，激情与勇气的碰撞，是与非的曲直，在选手们的你来我往、口若悬河中充分展现，全体馆员上了一堂生动的服务理念课。
为了加强科学发展观的学习，提升馆员的思想认识，牢固树立“读者第一、服务至上”的理念，我馆从剖析典型服务案例入手，组织各部门学习讨论如何才能真正做到“一切以读者的利益出发”。全馆5个部门派出六支辩论队伍参与了本次辩论会，分别就“开架书库要不要严格按照索书号排列”、“读者第一还是馆员第一”、“帮读者查找图书是尽一切能力还是看时间、条件”三个论题展开激烈辩论。整场辩论会，集逻辑性、思辨性于一体，吸引了全体馆员的热情参与；赛后更有互动环节，思辩的神殿不再只是辩手的舞台，智慧的海洋里也有观众激起的浪花。
赛后，陈文尤、蔡菲副馆长分别就辩手的表现和辩题做了精彩点评。最后，吕梅馆长对本次辩论会的成功举办表示祝贺，并对全体馆员给予殷切希望。她说，我们举办辩论会的目的并不是要分出个输赢，而是希望大家通过本次的辩论，让道理越辩越明，在辩论中认识到我们工作中存在的不足，找出差距，切实做到“读者第一、服务至上”。
撰稿：吴军委
