什么是ISO？ISO精神及其核心思想是什么？3月1日上午，广州西凯企业顾问有限公司华老师为图书馆ISO内审小组成员，也是图书馆中层以上领导干部进行ISO贯标学习，介绍ISO质量管理体系在工作中的应用。
自2004年开始，我馆在图书馆界率先引入ISO9001质量管理体系规范管理，提升效率。近两年，随着年轻干部充实到人才队伍，以及新馆建设在即，将为图书馆工作带来很大的机遇和挑战，因此，我馆更加需要未雨绸缪，进一步加大制度建设，在工作中加强标准化、专业化管理，为图书馆的可持续发展构建一支稳定高效的图书馆队伍。ISO作为我馆引入的一种创新管理方式，这几年来以读者满意为目标，一直不断完善，持续改进，取得了较好的工作成效。为此，我馆今年开展ISO学习年，引入08新版内容，通过分课时分阶段的学习培训及讨论，把ISO理念贯彻到实践中，落实到工作中。
