服务无止境，创新有源头
——我馆召开党员干部征求意见座谈会
为践行党的群众路线教育实践活动精神，“开门”征求大家对群众路线教育活动和图书馆工作的意见，我馆于3月20日下午，组织召开党员干部征求意见座谈会，吕梅馆长主持，全体党员、各部门负责人和职工代表共计24人参加。
会上，大家踊跃发言，气氛十分热烈，围绕如何紧密联系读者提出了一些工作思路和建议： 1、充分应用新媒体增强为群众服务的能力，包括增加提醒、催还功能，增加自助缴过期费功能等，把服务工作做得更细致更人性化。2、充分利用图书馆内部办公平台，将对分馆的管理融入现有OA平台。3、健全网站功能，增强服务导向作用。4、加强部门之间的协调协作，提高工作责任心。5、加强对工作人员尤其是一线窗口人员的培训，使大家对图书馆各部门职能，馆藏资源情况和服务内容更加熟悉，更专业地满足读者需要。6、完善继续教育培训制度。
座谈会上，吕馆指出，这是一次非常好的沟通会，大家反映的都是当前服务读者过程当中需要思考的问题，对大多数建议予以肯定，并指示要继续努力做好读者增值服务，咨询岗位要充分发挥作用，尽最大可能解决读者诉求强烈的问题。同时，吕馆要求，工作人员要加强自我管理，有提升意识和紧迫感，党员尤其要带头改变服务作风，起到模范带头作用。
