2017年12月28日，中山纪念图书馆在华凯分馆举办镇（区）图书馆工作人员培训班，部分镇（区）分馆共15名图书管理员参加了本次培训。
2017年，我馆加大引入新科技推动图书馆服务创新，引入信用机制，打造“信用+阅读”模式，推行芝麻信用免押金借阅服务，并首次采用身份证识别器，进一步方便读者办证及借阅。为让镇（区）分馆工作人员更好了解并掌握芝麻信用免押金借阅等服务的使用方式，提高其服务水平，我馆组织部分镇（区）分馆管理员举办本次培训。培训班上，各镇区图书馆管理员认识了推行芝麻信用免押金借阅服务的意义，以及用新技术手段服务读者的重要性。主讲老师为学员们耐心讲述了做好日常办证、借阅、查询等服务的具体要求和注意事项。随后，对身份证识别器程序安装及使用、支付宝办证及借阅、业务管理系统办证及借还等操作进行了细致的讲解和演示。最后，为确保学员们充分掌握各项操作，学员们被分成三组，就学习到的各项知识和操作现场进行操练，并就期间产生的疑问和困难虚心向市馆工作人员请教。
为进一步提高我市镇（区）分馆工作人员的综合素质，近年我馆加大了培训力度，经常组织开展各类专业培训。本次培训班讲授的理论和实践知识对提高镇（区）分馆工作人员业务能力，推动分馆服务规范化建设，具有积极的意义。（撰稿：程惠）
